Notre Laboratoire KARIMLAB a mis parmi ses priorités l’instauration d’une politique qualité, dans toutes les étapes de son fonctionnement,  au sein de l’ensemble de ses services et appliquée a la totalité de son personnel.

      D’une part, Cette politique qualité a été créée dans un système conforme aux exigences réglementaires nationales dictées par le GBEA, et le référentiel français de  BIOQUALITE .

     D’autre part, une démarche qualité volontaire et spontanée a été adoptée afin de développer ses services et améliorer ses prestations dont l’inscription  à la certification de la norme iso 9001 version 2015 est en cours d’exécution.

      Pour la mise en place de cette politique? l’ensemble du personnel du laboratoire veille à son exécution depuis l’accueil du patient jusqu’a la communication de ses résultats, garantissant son application dans : 

•  L’accueil du patient et sa prise en charge efficace et rapide.
• Formation et implication du personnel.
• Prélèvement par un personnel informé, qualifié, et compétent.
• Etre a l’écoute des attentes et besoins du patient
• Fiabilité des résultats. Et optimisation des délais de remise.
• Réalisation d’analyses spécifiques par l intermédiaire de laboratoires spécialisés agrées capables de rendre des résultats aussi fiables et rapides. 
• Réalisation de conventions avec des organismes privés et étatiques pour vous épargner  d'avantages d'efforts et de frais
• Prise de contact éventuelle avec le médecin prescripteur quand c est nécessaire.
• Estimation du taux de satisfaction du patient et le traitement de son insatisfaction si réclamation il y en a.
• Traduction en conduite et démarche des indicateurs de la non-conformité.
• Mise en place d'audit externes et internes.

     Cette approche qualité a été exécutée dans le but d'une normalisation des techniques de travail et sa mise à niveau afin d'arriver a une meilleure optimisation des résultats.